デジタルハピス歯科
プライバシーポリシー
デジタルハピス歯科(以下「当院」)は、患者様の個人情報を大切にし、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」を遵守します。 当院は本プライバシーポリシーに基づき、お客様からご提供いただいた個人情報の利用目的と方法、および個人情報保護のために講じている措置をお知らせします。 本プライバシーポリシーは以下の内容で構成されています。 ❑ 収集する個人情報の項目および収集方法 ❑ 個人情報の収集および利用目的 ❑ 個人情報の保存および利用期間 ❑ 個人情報の破棄手続きおよび方法 ❑ 個人情報の提供と共有 ❑ 個人情報処理の委託 ❑ 利用者および法定代理人の権利とその行使方法 ❑ 同意の撤回/会員退会の方法 ❑ 個人情報自動収集装置の設置・運用およびその拒否 ❑ 個人情報保護責任者 ❑ 個人情報の安全性確保のための措置 ❑ ポリシー変更時の告知義務 ❑ 収集する個人情報の項目および収集方法 当院は、会員登録時にサービスの提供に必要な最小限の個人情報のみを収集します。 当院のサービスをご利用の際、登録の過程には必須項目と任意項目があります。メール通知の受信可否などの任意項目は、入力しなくてもサービスの利用が制限されることはありません。 [収集項目] 氏名、住民登録番号、住所、連絡先、診療記録 ※ 固有識別情報および診療記録は、「医療法」の規定により保存しなければなりません(別途の同意取得は不要です)。 [収集方法] ウェブサイト(会員登録、相談掲示板、オンライン予約など) ❑ 個人情報の収集および利用目的 当院は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。お客様がご提供になったすべての情報は下記の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合は、事前にお客様の同意を得ます。 [診療情報] 診断・治療などの医療サービスの提供、ならびに診療費の精算、収納、返金などの事務サービス [ウェブサイト会員情報] 当サイトでは、予約、予約照会、会員制に基づくサービスは提供しておらず、匿名のオンライン相談のみを受け付けています。 当院は、メールによる病院情報、健康情報、アンケート調査などの送信を行っていないため、会員情報をこれらの目的に利用することはありません。 ❑ 個人情報の保存および利用期間 当院は、個人情報の収集目的または提供目的が達成された後、直ちにお客様の個人情報を破棄します。 [診療情報] 「医療法」に定める診療記録の保存基準に従って保存します。 [ウェブサイト会員情報] 当院が運営するウェブサイトでは、会員登録および会員退会が不要なため、会員情報の入力は必要ありません。 ただし、収集目的または提供目的が達成された場合でも、「商法」など関連法令の規定により保存が必要な場合は、当院はお客様の個人情報を保存することがあります。 - 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(「電子商取引消費者保護法」) - 信用情報の収集、処理および利用に関する記録:3年(「信用情報の利用及び保護に関する法律」) – 本人確認に関する記録:6ヶ月(「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」) – ウェブサイトへの訪問に関する記録:3ヶ月(「通信秘密保護法」) ❑ 個人情報の破棄手続きおよび方法 [個人情報の収集および利用目的]が達成された後、当院は直ちに個人情報を破棄します。破棄の手続きおよび方法は以下のとおりです。 [破棄手続き] 会員登録などのためにお客様が入力された情報は、目的達成後、下記の破棄方法により直ちに破棄されます。 [破棄方法] 電子ファイルの形で保存された個人情報は、再生できない技術的方法を用いて削除します。紙に出力された個人情報は、細断または焼却により破棄します。 ❑ 個人情報の提供と共有 お客様の同意がある場合または法令に定めがある場合を除き、当院は[個人情報の収集および利用目的]でお知らせした範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはなく、他の個人・企業・機関に提供することもありません。 - 「国民健康保険法」に基づき、医療保険費用の請求のため、健康保険審査評価院に診療記録を提出する場合 - 統計作成または学術研究のために必要な場合で、特定の個人を識別できない形に加工した情報を提供する場合 - 法令に定める手続きおよび方法に従い、捜査機関の要請により提出する場合 ❑ 個人情報処理の委託 当院は、個人情報の処理を他者に委託していません。 ❑ 利用者および法定代理人の権利とその行使方法 14歳未満の児童(以下「児童」)の会員登録は、児童が理解しやすい平易な言葉で作成された別紙の様式で行い、個人情報の収集時には必ず法定代理人の同意を得ます。 法定代理人の同意を得るため、当院は児童から法定代理人の氏名、連絡先など必要最小限の情報を収集し、本プライバシーポリシーに定める方法で法定代理人の同意を得ます。 児童の法定代理人は、児童の個人情報の閲覧、訂正または削除を求めることができます。 児童の個人情報の閲覧、訂正または削除をご希望の場合は、「会員情報修正」をクリックして法定代理人の本人確認を行ってください。 その後、法定代理人が児童の個人情報を直接閲覧・訂正・削除できるほか、書面、電話またはFAXで個人情報保護責任者にご連絡いただければ、当院が必要な措置を講じます。 当院は児童の情報を第三者に提供・共有しません。法定代理人が収集済みの児童の個人情報の誤りの訂正を求めた場合は、訂正が完了するまで当該個人情報の利用および提供を行いません。 ※ 法令により保存が義務付けられている個人情報は、ご要望があっても保存期間中は修正・削除できません。 ❑ 同意の撤回/会員退会の方法 当サイトは会員登録が不要なオープン型のウェブサイトであり、原則として当サイトを通じた個人情報の収集・利用・提供はできません。 オンライン相談の内容の削除をご希望の場合は、書面またはメールで個人情報保護責任者にご連絡ください。当院は、お客様の個人情報の破棄を含め、必要な措置を講じます。 ❑ 個人情報自動収集装置の設置・運用およびその拒否 当院は、患者様の情報を定期的に保存・読み出しする「Cookie」を使用します。 Cookieとは、当院のウェブサイトを運営するサーバーが患者様のブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、患者様のパソコンのハードディスクに保存されます。 当院は、以下の目的でCookieを使用します。 患者様にはCookieの設置を許可するかどうかを選択する権利があります。そのため、ウェブブラウザのオプションを設定することで、すべてのCookieを許可する、 Cookieが保存されるたびに確認する、またはすべてのCookieの保存を拒否する、のいずれかを選択できます。 Cookieを拒否された場合、一部のサービスのご利用に不便が生じることがあります。 ❑ 個人情報保護責任者 - 責任者:Sang-hee Lee、院長 - 部署:デジタルハピス歯科 院長室 - 連絡先電話番号:032-362-2896 患者様が当院のサービスをご利用になる際に生じた個人情報の保護に関するあらゆるご不満は、個人情報保護責任者までお寄せください。 当院は、お客様からのお申し出に対し、迅速かつ適切にご回答いたします。 その他、個人情報の侵害に関する届出やご相談は、以下の機関までお問い合わせください。 個人情報紛争調整委員会 (http://www.1336.or.kr / 1336) 情報保護認証委員会eTrust (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4) 最高検察庁サイバー犯罪捜査課 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573) 警察庁サイバーテロ対応センター (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330) ❑ 個人情報の安全性確保のための措置 当院は、お客様の個人情報を保護するため、技術的措置として各種のセキュリティ装置を設けています。お客様が送信されたすべての情報は、ファイアウォールで保護された安全なシステムに保存・管理されています。 また、お客様の個人情報を保護するための管理的措置として、お客様の個人情報へのアクセスおよび管理に必要な手続きを定め、 お客様の個人情報を取り扱う者を最小限に限定するとともに、セキュリティ教育を継続的に実施しています。 ❑ ポリシー変更時の告知義務 本プライバシーポリシーは2017年12月15日に制定されました。法令、方針またはセキュリティ技術の変更により内容の追加・削除・修正が必要な場合は、改定後のプライバシーポリシーの施行日の少なくとも7日前に、ウェブサイトの掲示を通じて変更の理由と内容をお知らせします。 告知日:2023年7月7日 施行日:2023年7月7日
